Termenii și Condițiile

XII. DESCRIEREA ORELOR DE MEDITAȚII / ÎNTÂLNIRILE VIRTUALE
1. Întâlnirile virtuale se vor desfășura sub forma unor prezentări interactive în care profesorul / instructorul va prezenta tema planificată iar participanții vor putea adresa întrebări.
2. Întâlnirile virtuale vor fi înregistrate și publicate pe Platformă, astfel încât să fie disponibile tuturor utilizatorilor înscriși ai Platformei sau care se vor înscrie la acel Curs cu abonament.
3. În cazul în care nu ați putut participa la unul sau mai multe dintre întâlnirile virtuale organizate, sau doriți revizionarea lor, acestea sunt accesibile în pagina fiecărui modul pentru a putea fi (re)vizionate.
4. Utilizatorii noi vor avea acces la întâlnirile care au avut loc în ultimele 30 de zile dedicate cursului cu abonament pentru care au plătit accesul, de la începutul Cursului cu abonament.
5. În timpul întâlnirilor virtuale veți avea la dispoziție posibilitatea de a adresa întrebări și de a dialoga cu profesorul / instructorul fie prin chatul aplicației, fie solicitând luarea cuvântului pentru a vorbi direct. Ca urmare a înregistrării întâlnirilor virtuale, vocea dumneavoastră va fi, de asemenea, înregistrată în momentul în care luați cuvântul.
6. Întâlnirile virtuale se vor desfășura numai conform programului din pagina de descriere a Cursului cu abonament și nu pot fi anulate și / sau reprogramate la solicitarea dumneavoastră. Anularea și / sau reprogramarea întâlnirilor virtuale poate fi decisa doar de noi, în conformitate cu prezentele Termeni și Condiții.
7. Întrucât abonamentul este plătit pentru a avea acces la Cursul cu abonament, nu aveți dreptul la restituirea integrală sau parțială a abonamentului plătit în cazul în care nu participați, indiferent de motiv, la una sau multe dintre întâlnirile virtuale organizate în cadrul Cursului cu abonament la care v-ați înscris.
8. Pentru fiecare întâlnire virtuală în parte va fi publicat linkul de acces în contul dumneavoastră de utilizator, în pagina Cursului cu abonament la care v-ați înscris.
9. În cazul în care la o întâlnire virtuală niciun utilizator nu accesează link-ul întâlnirii virtuale și nu este prezent în cel mult 15 minute de la începutul întâlnirii virtuale, întâlnirea virtuală respectivă va înceta, nu va mai fi susținută, nu va mai fi înregistrată și nu se va publica pe Platformă.
10. În situații excepționale, profesorii / instructorii pot decide recuperarea întâlnirii virtuale anulate. Vă rugăm să aveți în vedere că nu suntem obligați nici noi, nici profesorii / instructorii, să recuperăm întâlnirile virtuale anulate, aceasta fiind o posibilitate lăsată la aprecierea profesorului / instructorului. În cazul în care profesorul / instructorul decide recuperarea unei întâlniri virtuale anulate, vă vom notifica data și ora întâlnirii virtuale de recuperare, atât prin intermediul Platformei, cât și prin mijloacele de comunicare conform prezentelor Termeni și Condiții.
11. În cazul în care, din motive justificate sau nejustificate, profesorul / instructorul nu va putea susține două sau mai multe întâlniri virtuale consecutive, la cererea dumneavoastră formulată în scris și transmisă pe e-mail, la adresa contact@academiademeditatii.ro vom decala următoarea dată de plată a abonamentului dumneavoastră cu o perioadă de timp proporțională cu perioada de timp în care nu au fost susținute cele două sau mai multe întâlniri virtuale consecutive.
12. În anumite situații, altele decât cele de anulare ale întâlnirilor virtuale sau de reprogramare a uneia sau mai multor întâlniri virtuale, este posibil ca un profesor / instructor să dorească modificarea completă sau parțială și permanentă a programului întâlnirilor virtuale din cadrul Cursului cu abonament. În acest caz, vă vom notifica cu cel puțin o săptămână înainte de data intrării în vigoare a noului program al întâlnirilor virtuale, prin unul dintre mijloacele de comunicare conform prezentelor Termeni și Condiții, despre modificarea completă sau parțială și permanentă a programului întâlnirilor virtuale din cadrul Cursului cu abonament la care sunteți înscris și noul program al întâlnirilor virtuale. În cazul în care nu sunteți de acord cu noul program al întâlnirilor virtuale, aveți posibilitatea de a vă dezabona de la Cursul cu abonament la care sunteți înscris și de a nu mai prelungi plata abonamentului, însă fără restituirea sumelor achitate în cazul în care s-a depășit termenul legal de returnare a sumelor (14 zile de la achiziție – primele 2 ședințe).
13. Cursurile cu plată pot fi accesate, vizualizate și parcurse doar din contul de utilizator de pe Platformă. Acestea nu pot fi descărcate pe niciun dispozitiv și este interzisă orice formă de copiere, însușire sau reproducere a Cursurilor cu plată unică, fără acordul nostru prealabil în scris. Odată plătit accesul la Cursul cu plată unică, nu veți putea cere restituirea sumelor de bani plătite, decât în condițiile prevăzute în prezentul document.
14. Vă rugăm să aveți în vedere că participarea la cursurile publicate pe Platformă nu vă garantează reușita la niciun examen, admitere, concurs, ori însușirea cunoștințelor. Procesul de învățare și de asimilare al informațiilor este un proces subiectiv, specific fiecăruia dintre noi în parte, și nimeni din exterior nu poate garanta că asimilarea informațiilor predate se va realiza sau nu. Prin urmare, nu ne asumăm nicio obligație cu privire la rezultatul participării la cursurile publicate pe Platformă și nu garantăm că în urma participării la un curs de pe Platformă vă veți însuși anumite cunoștințe. De asemenea, expresiile de promovare sau materialele promoționale ale Platformei nu reprezintă promisiuni cu privire la posibilele rezultate ce se pot obține în urma parcurgerii cursurilor.
15. Tot conținutul digital, toate cursurile, precum și, dar fără a se limita la: toate postările, videoclipurile, articolele, întâlnirile virtuale înregistrate și orice alt conținut digital publicat pe Platformă sunt proprietatea Societății, doar ea având drepturi de proprietate intelectuală asupra acestora. Toate cele enumerate anterior sunt puse la dispoziția dumneavoastră și aveți acces temporar la acestea, fiind interzisă orice formă de înregistrare, descărcare, copiere, reproducere sau orice altă formă de însușire ori distribuire a acestora, fără acordul prealabil scris al nostru. Este permisă luarea notițelor.
16. Platforma va trebui utilizată în conformitate cu prevederile acestor Termeni și Condiții și orice nerespectare a acestora poate duce la restricționarea accesului la contul dumneavoastră de utilizator sau la ștergerea acestuia.
17. Pentru a vă putea înscrie la un Curs cu abonament sau achiziționa accesul la un Curs cu plată, va fi necesar să vă creați un cont de utilizator pe Platformă.
Crearea contului de utilizator se poate face direct prin intermediul site-ului www.academiademeditatii.ro .
Pentru deschiderea contului de utilizator și înscrierea la curs, trebuie să îndepliniți cumulativ următoarele condiții:
– Să aveți peste 18 ani. În cazul cursurilor adresate copiilor cu vârsta sub 18 ani, înscrierea la curs și crearea contului de utilizator care va fi folosit de copil pentru participarea la cursuri va fi realizată de către reprezentantul legal al copilului (părinte sau tutore). La momentul creării contului de utilizator datele cu caracter personal declarate vor fi cele ale reprezentantului legal (părinte sau tutore) al copilului
– Să dețineți un card bancar valabil cu care se va efectua plata accesului la cursul solicitat;
– Să nu vă fi fost anterior restricționat accesul la Platformă pentru încălcarea Termenilor și Condițiilor, normelor de utilizare a acesteia, regulilor de conduită în timpul întâlnirilor virtuale ori pentru prejudicii aduse Platformei;
– Să acceptați Termenii și Condițiile de utilizare a Platformei;
– Să confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.
– Să confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Politica de confidențialitate.
– Să confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Politica de cookie.
– Să confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Politica de livrare și retur.
Crearea contului de utilizator reprezintă procese automate care se realizează în baza parcurgerii pașilor prezentați pe Platformă.
Vă asigurăm că, în conformitate cu prevederile din Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal, aveți oricând dreptul de a ne contacta în cazul în care orice proces automat vă creează vreun prejudiciu.
Pentru mai multe detalii cu privire la acest aspect vă rugăm să consultați Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.
În ceea ce privește crearea contului de utilizator în vederea utilizării Platformei de către copiii cu vârsta sub 18 ani, precum și înscrierea la orice curs pentru copiii cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să aveți în vedere că aceste operațiuni pot fi realizate doar de reprezentantul legal al copilului (părinte sau tutore) și, în niciun caz, contul de utilizator și înscrierea la curs nu poate fi realizată de copilul cu vârsta sub 18 ani.
De asemenea, datele cu caracter personal solicitate de noi pentru crearea contului de utilizator și înscrierea la curs vă rugăm să fie doar ale reprezentantului legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani.
În cazul în care vom identifica conturi de utilizator create sau înscrieri la cursuri de către copii cu vârsta sub 18 ani, ne rezervăm dreptul să ștergem acel cont pe loc, fără nicio notificare prealabilă, fără nicio altă formalitate sau intervenția unei instanțe de judecată.
Prin acceptarea prezentelor Termeni și Condiții și prin completarea formularului de deschidere a contului de utilizator, a datelor de facturare ori a formularului de înscriere la curs, declarați pe propria răspundere că aveți vârsta de 18 ani, ori în cazul în care contul de utilizator va fi utilizat de un copil cu vârsta sub 18 ani, că sunteți reprezentantul legal al acestuia (părinte sau tutore).
De asemenea, declarați pe propria răspundere că ați citit și ați înțeles în integralitate prezentele Termeni și Condiții și Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal. Nu ne asumăm răspunderea în situațiile în care contul de utilizator sau înscrierea la un curs nu se realizează în conformitate cu prevederile prezentei secțiuni.
18. După crearea contului dumneavoastră de utilizator, prin intermediul acestuia veți putea participa sau accesa cursul la care ați solicitat înscrierea. Pentru a putea accesa cursul va fi necesar să vă accesați contul de utilizator utilizând adresa de e-mail cu care ați creat contul de utilizator și parola pe care ați stabilit-o la crearea acestuia.
19. Contul de utilizator este nominal și nu poate fi transmis altor persoane. Astfel, este interzisă transmiterea datelor de autentificare în contul de utilizator altor persoane cu excepția titularului contului. Singura excepție admisă este cea a situațiilor în care titularul contului de utilizator este reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani, care, după crearea contului de utilizator pe Platformă, permite accesul copilului său la cursurile la care s-a înscris.
20. Există posibilitatea ca, din diverse motive, în anumite momente să nu puteți accesa fie cursul la are v-ați înscris, fie Platforma în întregime. Noi nu ne putem asuma funcționalitatea continuă a Platformei, dat fiind faptul că se pot întâmpla foarte multe evenimente care pot afecta disponibilitatea acesteia. De asemenea, pot exista perioade de întreținere ale Platformei sau de actualizare a funcționalităților acesteia, pentru a ne asigura că veți beneficia mereu de cea mai bună experiență de utilizare. Astfel de perioade de întreținere pot duce la indisponibilizarea totală sau parțială a Platformei pentru o perioadă mai mică sau mai mare de timp. Facem tot posibilul pentru a asigura funcționarea continuă a Platformei, însă nu putem garanta acest lucru. Ne angajăm să depunem toate eforturile pentru a menține Platforma accesibilă aproape tot timpul anului, însă dumneavoastră sunteți de acord că pot exista una sau mai multe zile în cursul unui an în care Platforma nu va fi accesibilă din diverse motive și nu veți emite nicio pretenție în legătură cu aceste situații. Disponibilitatea Platformei s-ar putea să mai aibă de suferit și în situațiile în care efectuăm operațiuni de mentenanță sau de îmbunătățire ale acesteia. Vom face tot posibilul ca aceste operațiuni să se desfășoare fără a vă afecta dumneavoastră accesul la Platformă, însă pot exista situații în care accesul și facilitățile Platformei s-ar putea să fie parțial sau total restricționate din pricina unor astfel de operațiuni. Aceste operațiuni pot apărea inopinat, fără a avea posibilitatea să vă contactăm în prealabil în acest sens, ori în cazul în care astfel de operațiuni vor fi planificate și vor necesita o perioadă mai mare de timp, vă vom anunța cu un termen rezonabil de timp înainte, despre perioada de timp în care Platforma va fi indisponibilă
21. În ceea ce privește contul dumneavoastră de utilizator, accesul la contul de utilizator va putea fi suspendat din unul sau mai multe dintre următoarele motive:
– Contul este folosit pentru activități frauduloase;
– Contul este folosit de o altă persoană decât titularul sau copilul minor al acestuia;
– Sunt încălcate prevederile prezentelor Termeni și Condiții sau politici conexe;
– Au fost încălcate Regulile de utilizare a Platformei;
– Descoperim că titularul contului este un copil cu vârsta sub 18 ani care a creat contul singur, fără ca acesta să fie creat de reprezentantul său legal (părinte sau tutore);
– Descoperim că înscrierea la curs s-a făcut direct de copilul cu vârsta sub 18 ani;
– Alte motive care cer suspendarea accesului la cont.
22. În cazul în care accesul la contul dumneavoastră de utilizator este suspendat, la cererea dumneavoastră putem demara o investigație pentru a identifica care sunt motivele ce au determinat suspendarea și, în cazul în care motivele care au dispus suspendarea nu mai subzistă, accesul la contul dumneavoastră de utilizator poate fi redat.
23. Pentru fiecare plată efectuată către noi, veți primi pe adresa de e-mail comunicată la crearea contului de utilizator confirmarea plății respective.
24. Aveți obligația de a verifica, întotdeauna, autenticitatea paginilor în care vă introduceți datele bancare pentru a face plățile. Nu suntem răspunzători pentru situațiile de fraude informatice sau de phishing în care ne-ar fi clonată Platforma de către infractori pentru a vă induce în eroare.
25. Utilizarea Platformei este supusă unor reguli pe care dumneavoastră și copiii dumneavoastră cu vârsta sub 18 ani trebuie să le respectați. Nerespectarea uneia sau mai multora dintre aceste reguli ne va îndreptăți pe noi, în orice moment, și fără nicio notificare prealabilă, punere în întârziere sau intervenția oricărei instanțe de judecată, să suspendăm accesul dumneavoastră la contul de utilizator sau să vă închidem contul de utilizator.
26. Atunci când utilizați Platforma, aveți următoarele obligații și este imperativ să respectați următoarele reguli:
a) Să utilizați contul de utilizator doar în scopul de a vă înscrie și participa la cursuri, respectiv de a achiziționa produsele oferite spre vânzarea directă afișate pe site-ul www.academiademeditatii.ro;
b) În cazul în care persoana care va participa la cursuri va fi un copil cu vârsta sub 18 ani, contul de utilizator va trebui creat doar de către reprezentantul legal al acestuia (părinte sau tutore), cel din urmă fiind obligat să supravegheze utilizarea Platformei de către copilul cu vârsta sub 18 ani de fiecare dată când acesta accesează Platforma și pe toată durata accesării;
c) Înscrierea la un nou curs, dezabonarea sau reabonarea se vor face doar de către titularul major al contului de utilizator sau de reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani;
d) Orice plăți efectuate prin intermediul Platformei se vor realiza de către titularul major al contului de utilizator sau de reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani;
e) Toate comunicările se vor purta doar cu titularul major al contului de utilizator sau cu reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani;
f) Este interzisă descărcarea, înregistrarea, copierea, distribuirea, replicarea, comercializarea sau orice altă formă de copiere, distribuire sau însușire a conținutului digital disponibil pe Platformă, inclusiv a întâlnirilor virtuale înregistrate, publicate pe Platformă;
g) Participanții în cadrul întâlnirilor virtuale trebuie să aibă o conduită civilizată și adecvată în timpul întâlnirilor virtuale;
h) Să nu adresați injurii ori jigniri altor utilizatori, profesorilor / instructorilor în timpul întâlnirilor virtuale, atât atunci când luați cuvântul, cât și prin intermediul mijlocului de comunicare prin chat;
i) Atunci când utilizați chatul în timpul întâlnirilor virtuale să nu transmiteți mesaje injurioase, discriminatorii, xenofobe, rasiste, politice, obscene, cu tentă sexuală ori alte mesaje care ar denatura scopul chatului de a adresa întrebări referitoare la lecția predată;
j) Să nu utilizați contul de utilizator sau Platforma în alte scopuri decât cele pentru care au fost create;
k) Să nu transmiteți niciunei terțe persoane datele de autentificare ale contului de utilizator, ori să permiteți altei persoane accesul la contul de utilizator, cu excepția situațiilor copiilor cu vârsta sub 18 ani, cărora li se va permite accesul la contul de utilizator de către reprezentantul legal (părinte sau tutore), titular al contului de utilizator, și numai sub supravegherea acestuia;
l) Să nu întreprindeți niciun fel de acțiuni care ar putea afecta funcționalitatea Platformei, disponibilitatea acesteia sau conturile altor utilizatori.
27. În cazuri excepționale și justificate, în funcție de politica noastră comercială, chiar dacă nu sunt îndeplinite condițiile de restituire din prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta pentru a decide, la libera noastră apreciere și discreție, dacă vă putem rambursa, total sau parțial, anumite sume de bani. Vă rugăm să aveți în vedere că aceasta este doar o posibilitate, restituirea făcându-se doar la aprecierea și discreția noastră, nereprezentând un drept pentru dumneavoastră.