1. FURNIZORUL, denumit generic „ACADEMIA DE MEDITAȚII”, reprezentat prin firma parteneră sau colaboratoare:
PURLUCA MARIA LUISA P.F.A
CUI: 50453580 | Nr. Reg. Com: F2024006902005
Cont Bancar (IBAN): RO41BRDE240SV91996842400 deschis la Banca Română pentru Dezvoltare (BRD).
2. BENEFICIARUL, persoana fizică cu vârsta de minim 18 ani sau persoana juridică care accesează site-ul prin orice mijloc de comunicare în scopuri private sau profesionale și achiziționează online cursurile sau produsele puse la dispoziție de către FURNIZOR.
Sunt denumite în continuare în mod colectiv „Părțile” și în mod individual „Partea”, având în vedere că:
Părțile au convenit să încheie prezentul acord, în următoarele condiții:
1. Obiectul acordului îl reprezintă vânzarea online de către FURNIZOR a cursurilor sau produselor prezentate pe platforma online „ACADEMIA DE MEDITAȚII”, BENEFICIARULUI.
În cazul achiziției de produse și/sau servicii online prin magazinul online al FURNIZORULUI, Comanda („Comandă” sau „Înscrie-te”), efectuată pe cale electronică de către Beneficiar, pe orice site web aparținând acestuia, constituie un contract care se supune termenilor și condițiilor prezente.
1. Prezentul acord intră în vigoare din momentul achiziționării de către BENEFICIAR a cursului/cursurilor, respectiv produsului/produselor pus(e) la dispoziție de către FURNIZOR și încetează la data finalizării acestora.
2. Prezentul document reprezintă contractul dintre dumneavoastră, pe de o parte, și noi, pe de altă parte „ACADEMIA DE MEDITAȚII”.
3. Contractul se încheie în momentul în care dumneavoastră vă creați contul de utilizator pe Platformă sau finalizați și plasați o comandă, prin bifarea căsuței de acceptare a Termenilor și Condițiilor. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, dumneavoastră vă angajați contractual să îi respectați și declarați în mod expres că ați citit, ați înțeles și ați acceptat conținutul acestora și că înțelegeți și acceptați care vor fi drepturile și obligațiile dumneavoastră, în raport cu utilizarea platformei și cu societatea. În ceea ce privește interpretarea Termenilor și Condițiilor, acestea reprezintă contractul general aplicabil între noi și dumneavoastră, iar Clauzele Termenilor și Condițiilor se vor aplica în orice moment al utilizării Platformei, indiferent de cursul pe care îl veți parcurge sau de produsul cumpărat.
4. Prezentele Termeni și Condiții sunt încheiate pe o durată nedeterminată, fiind în vigoare atât timp cât veți avea contul de utilizator deschis pe Platformă. Acestea vor înceta concomitent cu închiderea contului dumneavoastră de utilizator, în condițiile prezentate mai jos.
5. În ceea ce privește accesul la cursurile disponibile pe Platformă, acesta se va realiza după cum urmează:
1. Prețurile cursurilor/produselor vor fi cele comunicate pe paginile de vânzare individuale pentru fiecare curs/produs în parte.
2. Plata se va putea face online, cu cardul, prin transfer bancar, ordin de plată sau prin intermediul procesatorului online de plată securizată - Netopia Payments, respectiv STRIPE și se achită integral în momentul plasării comenzii.
3. Factura fiscală se va emite la data debitării sumei în contul FURNIZORULUI (conform extrasului de cont) sau după confirmarea plății în contul BENEFICIARULUI (conform extrasului de cont).
4. Toate prețurile afișate pe platformă conțin taxa pe valoare adăugată (T.V.A.) inclusă, în cota prevăzută de lege.
1.1. Să pună la dispoziția BENEFICIARULUI cursurile/produsele online, așa cum sunt ele prezentate pe paginile de vânzare.
1.2. Să ofere accesul BENEFICIARULUI pe platforma de curs.
1.3. Să presteze serviciile de formare cu respectarea normelor legale, punând accent pe calitatea acestora, oferind astfel serviciile solicitate în cele mai bune condiții.
1.4. Să trateze cu profesionalism orice situație specială, legată de educația Beneficiarului.
1.5. Să ofere BENEFICIARULUI accesul la o comunitate de suport online, sub forma unui grup privat de curs.
1.6. Să ofere serviciile solicitate în cele mai bune condiții, la termenele comunicate în prealabil BENEFICIARULUI și stabilite în mod unilateral de către FURNIZOR.
1.7. În cazul Cursurilor a căror desfășurare se face în mediul online, dacă profesorul colaborator al Furnizorului nu are posibilitatea, din orice motive, să participe la desfășurarea cursului, Furnizorul poate fie să reprogrameze respectivul Curs, urmând ca noua dată să fie comunicată Beneficiarului cu respectarea dispozițiilor prezentului Contract, fie să procedeze la înlocuirea profesorului colaborator în scopul asigurării desfășurării orelor de pregătire, în absența acordului beneficiarului.
1.8. Furnizorul îi face cunoscut beneficiarului faptul că, prin participarea la cursurile centrului educațional „ACADEMIA DE MEDITAȚII”, este de acord cu înregistrarea cursurilor live și că acestea pot fi folosite în sens comercial sau nu, astfel îi poate înregistra vocea și imaginea acestuia și, practic, tot ce înseamnă componenta audio și video.
1.9. Dacă BENEFICIARUL nu va putea participa LIVE la data și ora stabilită anterior, PRESTATORUL se obligă să pună la dispoziția BENEFICIARULUI cursurile sub forma unor înregistrări valabile care pot fi accesate doar în termen de 30 zile de la data punerii la dispoziție a acestora către BENEFICIAR.
1.10. BENEFICIARUL își dă expres acordul ca materialele video menționate, drepturile de imagine, precum și orice alte materiale video realizate de către PRESTATOR, în legătură cu cursul care face obiectul prezentului contract, să fie cesionate PRESTATORULUI cu titlu exclusiv, pentru toate teritoriile lumii, PRESTATORUL având, incluzând fără limitare, dreptul exclusiv pentru: utilizare, afișare, expunere, comercializare, publicare, dreptul de a reproduce integral sau parțial materialele, promovare și distribuire în orice format (inclusiv televiziune, video, audio, internet, dispozitive mobile etc.).
1.11. Să respecte confidențialitatea și termenele de realizare.
2.1. Să achite prețul convenit pentru serviciile contractate, la termenele prevăzute în prezentul acord. În cazul în care Beneficiarul nu onorează termenele de plată comunicate de FURNIZOR, acesta din urmă este absolvit de obligația acordării serviciilor, iar întârzierea la plată mai mult de 3 zile dă dreptul PRESTATORULUI de a întrerupe accesul la serviciile furnizate, până la achitarea sumelor cuvenite.
2.2. Să participe la toate orele de pregătire online.
2.3. Reprogramarea unui Curs se poate face doar în mod excepțional, iar intenția de reprogramare se va comunica Furnizorului cu minim 24 ore înainte de data programată pentru cursul a cărui reprogramare se solicită, pentru a se considera valabilă intenția acestuia.
2.4. Să respecte întocmai regulile de comunicare pe grupul suport, reguli stabilite de FURNIZOR și să nu folosească un limbaj nepotrivit sau licențios pe acest grup, la adresa FURNIZORULUI sau a oricărui alt participant în cadrul cursului.
2.5. În cazul în care Beneficiarul solicită reprogramări în mod repetat ale Cursurilor din motive medicale, după a doua reprogramare va trebui să prezinte un document medical justificativ, în termen de cel târziu 3 zile de la data reprogramării. În situația în care Beneficiarul nu va prezenta un document care să justifice reprogramarea din motive medicale, cursul/cursurile vor fi considerate efectuate, iar Beneficiarul nu va mai avea dreptul la reprogramarea acestora și nici la restituirea taxei achitate.
2.6. În cazul cursurilor a căror desfășurare se face în mediul online, dacă Beneficiarul nu are posibilitatea, din orice motive, să participe la acestea și reprogramarea cursului nu a fost solicitată cu minim 24 ore înaintea desfășurării acestuia, respectivul curs va fi considerat efectuat.
2.7. Își dă acordul expres să fie contactat cu informații despre cursuri promoționale și produse auxiliare conexe prin intermediul comunicărilor online. Cu toate acestea, va avea opțiunea de a se abona sau dezabona de la astfel de comunicări.
2.8. Să nu pună la dispoziția niciunui terț, indiferent de metodă ori suport, cu titlu gratuit sau oneros, cursul pus la dispoziția sa de către FURNIZOR, să nu folosească imaginea sa, precum și orice alte date, informații, valori ori statistici care aparțin FURNIZORULUI.
1. Fiecare dintre părți este răspunzătoare pentru îndeplinirea întocmai, integrală și la timp a tuturor obligațiilor asumate prin prezentul acord.
2. Acceptarea Termenilor și condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea plății online. Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați în mod expres și neechivoc „Termenii și condițiile” site-ului în ultima lor versiune.
3. Utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra „Termenilor și condițiilor”. Sunteți responsabil pentru verificarea versiunii finale ori de câte ori utilizați site-ul.
4. Toate drepturile ce decurg din dreptul de proprietate intelectuală asupra cursului și a materialelor adiționale, parte integrantă din platforma „ACADEMIA DE MEDITAȚII” sunt protejate de legislația în domeniu, iar încălcarea acestora atrage după sine sancțiunile prevăzute de lege.
6. Părțile declară că între ele nu a mai intervenit nicio altă înțelegere și că prezentul contract este singurul intervenit între PRESTATOR și BENEFICIAR.
7. Orice alte acorduri ulterioare, indiferent că sunt în formă orală sau scrisă, nu produc niciun fel de efecte juridice între părți.
8. Părțile se obligă să nu transmită în niciun fel către terți drepturile și obligațiile lor rezultate din acești termeni și condiții.
9. Eventualele litigii între părți se vor rezolva pe cale amiabilă, iar în cazul în care această alternativă eșuează, ele vor fi soluționate de către instanța competentă.
10. Părțile înțeleg și acceptă ca toate sumele brute primite din parteneriate, promovări și/sau publicitate în legătură cu cursurile/produsele revin exclusiv PRESTATORULUI.
1. BENEFICIARUL se obligă să păstreze confidențialitatea față de terți, să nu dezvăluie sub nicio formă și prin niciun mijloc, să nu utilizeze în nicio modalitate, fie direct, fie indirect, fie în folos propriu, fie în folosul altuia, niciun fel de materiale, acte, date, informații rezultate din sau în legătură cu clauzele prezentului contract.
2. Obligația de confidențialitate se menține în sarcina BENEFICIARULUI timp de 2 (doi) ani de la data încetării prezentului contract. Prin informații confidențiale se înțelege orice informație transmisă de către FURNIZOR, incluzând dar nelimitându-se la:
3. BENEFICIARUL se obligă să folosească aceste informații numai în interesul și în scopul îndeplinirii obligațiilor sale contractuale.
4. În cazul în care se dovedește că BENEFICIARUL a încălcat obligația de confidențialitate, va datora penalități egale cu prejudiciul cauzat.
5. Orice declaraţii sau interviuri, precum şi dezvăluirea oricăror informaţii către media, în legatură cu cursul, se poate face de BENEFICIAR numai cu acordul prealabil exprimat în scris al FURNIZORULUI.
6. Toate drepturile ce decurg din dreptul de proprietate intelectuală asupra: programului, modelelor de curs, precum și a oricărui material folosit de formatorii incluși în programul de formare, în timpul procesului de formare sunt proprietatea exclusivă a FURNIZORULUI şi sunt protejate de legislația în domeniul proprietății intelectuale.
7. Orice declaraţie sau interviuri, precum şi dezvăluirea oricăror informaţii către orice sursă publică media în legatură cu prezentul curs, produs sau serviciu se poate face de BENEFICIAR, numai cu acordul prealabil exprimat în scris al PRESTATORULUI.
1. BENEFICIARUL garantează și răspunde că nu va intra, în mod direct sau indirect, în concurență cu activitatea FURNIZORULUI și nici nu va desfășura, în mod direct sau indirect (el însuși sau prin interpuși), cu titlu gratuit sau oneros, alte cursuri care au obiect identic sau similar cu cel pus la dispoziție de FURNIZOR, în termen de 2 ani de la încheierea prezentului contract.
1. Prezentul Contract încetează prin: ajungerea la termen, acordul scris al ambelor părți sau prin reziliere.
2. Părțile au dreptul de a considera contractul ca fiind reziliat de plin drept, fără cerere de chemare în judecată și fără nicio altă formalitate prealabilă, în cazul în care partea în culpă încalcă oricare dintre obligații și nu remediază situația în termen de maxim 15 zile de la primirea notificării.
3. În cazul neachitării la timp a serviciilor, Furnizorul este absolvit de obligația acordării serviciilor de instruire online sau de livrarea produselor.
1.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzi îi este permis oricărui Utilizator/Cumpărător.
1.2. Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau a serviciilor disponibile pe site (imagini statice/dinamice/prezentari multimedia etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea www.academiademeditatii.ro, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlul de prezentare.
1.3. Promotiile/Ofertele prezente pe site sunt valabile intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
1.4. Prin lansarea unei Comenzi pe Site, BENEFICIARUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care www.academiademeditatii.ro isi deruleaza operatiunile pe Site.
1.5. Notificarea primita de catre Client, imediat dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta confirmarea comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
1.6. Pentru motive justificate, www.academiademeditatii.ro isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Produselor si/sau a Serviciilor din Comanda. Daca modificam cantitatea de Produse si/sau Servicii din Comanda, vom anunța Clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon, pus la dispozitia www.academiademeditatii.ro la efectuarea Comenzii si vom returna suma achitata.
1.7. www.academiademeditatii.ro nu considera o comanda neconfirmata de catre www.academiademeditatii.ro ca avand valoarea unui Contract.
1.8. Contractul intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre www.academiademeditatii.ro.
1.9. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON).
1.10. Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON.
1.11. In cazul platilor online, www.academiademeditatii.ro nu este și nu poate fi facută responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand, dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitentă a cardului acestuia, în cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.
1.12. Detaliile de livrare a produselor incluzand, dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii, nu constituie o obligatie contractuala din partea www.academiademeditatii.ro, fara ca vreo parte sa poata pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre www.academiademeditatii.ro pe site, vor sta la baza Contractului astfel incheiat. Termenii si Conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului Site. Aceste modificari devenind obligatorii si cu efect imediat pentru toti Utilizatorii/Clientii.
1.13. Platforma este un instrument de învățare pentru utilizatori, astfel încât aceștia să beneficieze de cursuri de pregătire aplicate pentru examenele naționale (Evaluare Națională și Bacalaureat).
1.14. Platforma este un instrument digital, prin intermediul căreia utilizatorii pot accesa conținut digital educativ. Platforma nu reprezintă o instituție de învățământ.
1.15. Cursurile noastre sunt accesibile și sunt publicate sub formă de conținut digital, accesibil prin plata unui preț de acces. Prin înscrierea la un curs și plata prețului de acces la acel curs, dumneavoastră achiziționați accesul la materialele publicate și care se vor publica în acel curs, pentru o anumită perioadă de timp, astfel cum este aceasta indicată în pagina de descriere a cursului (spre ex. prin plata abonamentului lunar, în fiecare lună, dobândiți accesul pentru o lună de zile la conținutul digital din cursul achiziționat).
2.1. Clientul/Utilizatorul poate efectua Comenzi pe Site prin adaugarea Produselor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda, efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres.
2.2. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Produs si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie, in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Produs/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea Comenzii, implicit nici rezervarea automata a Produsului/Serviciului.
2.3. Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca, toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui document si comanda emisa.
2.4. Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca www.academiademeditatii.ro il poate contacta prin orice mijloc disponibil/agreat de www.academiademeditatii.ro, in orice situatie in care este necesara contactarea clientului.
2.5. www.academiademeditatii.ro poate denunta unilateral comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti și fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, mai ales în urmatoarele cazuri:
- neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul de platii online;
- invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de www.academiademeditatii.ro, in cazul platii online; datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete sau incorecte;
- activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de orice natura, sau prejudiciaza in orice fel www.academiademeditatii.ro si/sau partenerii acestuia;
- realizarea a mai mult de doua livrari consecutive, esuate;
- pentru alte motive obiective.
2.6. Factura se va emite pe baza datelor furnizate de catre Client in procesul de creare Cont, si prin Comanda plasata. www.academiademeditatii.ro nu este responsabil si nu poate fi tinut raspunzator pentru furnizarea unor date incorecte, incomplete si/sau neadevarate la momentul crearii Contului si la data plasarii Comenzii de catre Client/Utilizator. Recomandam Clientilor/Utilizatorilor sa verifice datele furnizate catre www.academiademeditatii.ro, in baza carora se va emite factura aferenta Comenzilor.
3.1. Livrarea catre Client a produselor/serviciilor achizitionate, este efectuata prin intermediul unei firme de curierat rapid. Firma de curierat rapid, prelucreaza date cu caracter personal ale Clientului www.academiademeditatii.ro, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achizitionate de acestia de pe website-ul companiei si numai cu respectarea intocmai a prezentului document Termeni si Conditii www.academiademeditatii.ro. De asemenea, tertii parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatati pentru indeplinirea serviciilor de transport, care proceseaza date cu caracter personal ale Clientilor www.academiademeditatii.ro, sunt tinuti la respectarea intocmai a termenilor si conditiilor legii, cu privire la siguranta prelucrarii datelor cu caracter personal si a prezentului document Termeni si Conditii www.academiademeditatii.ro. In acest sens, firma de curierat rapid poate contacta Clientii www.academiademeditatii.ro prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS), in limitele si in scopul prevazut in prezentul articol.
3.2. www.academiademeditatii.ro isi asuma responsabilitatea pentru ambalarea corespunzatoare a Produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare in vederea livrarii Produselor.
3.3. www.academiademeditatii.ro efectueaza livrarea Produselor si prestarea Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
3.4. In cazul in care www.academiademeditatii.ro nu poate executa contractul, din cauza ca Produsul nu este disponibil, www.academiademeditatii.ro va informa Clientul de îndată despre aceasta situatie.
3.5. Detaliile de livrare a Produselor/Serviciilor incluzand, dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii, nu constituie o obligatie contractuala din partea www.academiademeditatii.ro, fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare dintre parti poate fi sau este prejudiciata in orice mod direct de pe urma incalcarii acestora.
4.1. In afara cazului in care este agreat diferit de catre www.academiademeditatii.ro si Client, proprietatea asupra Produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Clientului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de catre Curier).
5.1. Informatiile publicate pe www.academiademeditatii.ro apartin site-ului, prin urmare, aceste informatii nu pot fi publicate, transmise, copiate prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal al societatii www.academiademeditatii.ro care administreaza site-ul. Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legilor in vigoare la data safarsirii faptei. Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail contact@academiademeditatii.ro
6.1. Scrierea de Recenzii se poate face de catre Utilizatori/Clienti/Cumparatori in sectiunea de „Recenzii”. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire al unui produs sau serviciu, strict.
6.2. In momentul inregistrarii unei anumite Recenzii, Utilizatorii/Clientii/Cumparatorii acorda Vanzatorului o licenta neexclusiva, perpetuua, irevocabila, nelimitata teritorial si dau dreptul Vanzatorului de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.
6.3. In momentul inregistrarii unei anumite Recenzii, Utilizatorul/Clientul/Cumparatorul se obliga la respectarea urmatoarelor conditii:
- Sa faca referiri doar la produsele comandate, evitand informatii legate de aspecte ce pot suferi modificari (autori, preț sau oferte promotionale);
- Sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator, fara termeni care pot jigni sau afecta in orice fel oricare alt Utilizator/Client/Cumparator;
- Nu incalca sau insusesc drepturile de proprietate intelectuala, drepturile de confidentialitate, inclusiv drepturile de protectie a datelor cu caracter personal si/sau orice alt tip de drepturi;
- Să nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date personale (detaliile de contact, informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor date personale;
- Nu incalca orice lege sau reglementare aplicabila;
6.4. Cand o Recenzie este semnalata de catre un Utilizator/Client/Cumparator ca avand un continut inadecvat, dintr-o perspectiva strict subiectiva, acest continut este examinat cu atentie de catre Vanzator pentru a determina daca incalca Termenii si Conditiile Site-ului. Textele, fotografiile sau videoclipurile introduse sunt eliminate din Site numai dupa examinarea acestora de catre Vanzator.
7.1. www.academiademeditatii.ro nu poate fi responsabila pentru daune de orice fel pe care Clientul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre www.academiademeditatii.ro a oricarei din obligatiile sale, conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Produselor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
8.1. În baza legislației UE, la achiziția unui produs sau serivicu online, aveți dreptul de a anula comanda în termen de 14 zile calendaristice, indiferent de motiv și fără nicio justificare.
8.2. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat ( fără ștersături, mâzgâlituri, defecte de utilizare vizibile, fără ambalaj deteriorat, să nu fie îndoit și sa fie însoțit de factura de achiziție.
8.3. Dacă se constată faptul că produsul returnat are defecte, returul se refuză. Costurile returului sunt suportate integral de către cumpărător. Doar dacă produsul comandat ajunge deteriorat, din cauza unui accident în timpul transportului, www.academiademeditatii.ro suportă consecințele unui eventual accident la transport, dacă sunt îndeplinite anumite condiții: produsul trebuie pozat imediat ce este descoperită neintegralitatea lui și magazinul online trebuie anunțat imediat despre accident, intrând în posesia fotografiilor ce atestă starea produsului, odată ajuns la destinație. Nu luăm în considerare cererile venite a doua zi. Dacă se constată faptul că deteriorarea produsului este cauzată de transport, produsul se înlocuiește în decurs de maxim 14 zile lucrătoare cu unul nou, fără niciun cost suplimentar perceput din partea clientului.
8.4. Prin folosirea site-ului www.academiademeditatii.ro, Beneficiarul acceptă oferta de servicii și produse de pe ww.acedemiademeditatii.ro, precum și Termenii și Condițiile serviciului, împreună cu Politica privind protecția datelor cu caracter personal și Politica de utilizare Cookie-uri.
8.5. După plata abonamentului lunar, clienții au acces timp de o luna (în funcție de tipul abonamentului achitat) la cursurile ACADEMIEI DE MEDITAȚII, conform programării stabilite de comun acord cu FURNIZORUL/PRESTATORUL.
8.6. Cursurile de meditații se pot ține online pe platforma: ZOOM, GOOGLE MEET sau GoToMeeting.
8.7. Termenul de livrare se va stabili de comun acord cu clientul, în termen de 7 zile lucrătoare de la data efectuării tranzacției, stabilindu-se o dată calendaristică certă și un interval orar, recurent, agreat de ambele părți, la începutul colaborării (exemplu: fiecare marți la ora 16:00).
1. Platforma vă oferă acces la conținut digital privind cursurile de pregătire școlară la limba și literatura română respectiv, matematică și limba română, pentru pregătirea specifică și aplicată, în cadrul examenelor naționale (Evaluare Națională sau Bacalaureat).
2. Platforma reprezintă un website prin care dumneavoastră veți avea acces la conținutul digital care este existent pe Platformă, la data creării contului sau care se va publica în viitor și care nu este livrat pe un suport material, dar este accesibil doar prin intermediul contului de utilizator, în baza unui preț unic sau a unui abonament lunar reînnoit.
3. Platforma și Societatea nu reprezintă o instituție de învățământ.
4. Cursurile publicate pe Platformă sunt create și susținute de persoane independente, care nu dețin neapărat pregătire de specialitate ori acreditare ca profesori în domeniul predat în curs, ori pregătire pedagogică, iar parcurgerea cursurilor publicate pe Platformă nu reprezintă completarea unui ciclu de învățământ recunoscut, ori absolvirea unei instituții sau a unui curs acreditat și se face exclusiv la libera alegere a dumneavoastră.
5. Cursurile disponibile pe Platformă au un rol educativ și facultativ la care persoanele interesate se pot înscrie pentru a-și îmbunătăți cunoștințele, ori pentru a se pregăti, punctual pentru unul dintre subiectele tratate de cursul respectiv.
6. Platforma vă oferă acces la conținutul digital, sub formă de cursuri pentru diverse materii, cu acces pe bază de abonament lunar. Aceste Cursuri sunt supuse prezentelor Termeni și Condiții.
7. Prin intermediul Platformei vă puteți înscrie la Cursurile cu abonament care sunt accesibile prin plata unui abonament lunar. Prin plata abonamentului lunar, dumneavoastră dobândiți accesul la conținutul digital deja publicat sau care va fi publicat de către noi în cadrul acelui Curs cu abonament, în condițiile de mai jos.
8. Cursurile cu abonament sunt formate din conținut digital educativ, pentru care dumneavoastră plătiți un acces lunar. Prin intermediul cursului cu abonament veți avea posibilitatea de a participa la întâlniri virtuale cu instructorul titular al acelui Curs cu abonament. Întâlnirile virtuale reprezintă tot conținut digital.
9. Accesul la Cursul cu abonament va avea loc în baza abonamentului lunar, conform prevederilor de mai jos, pe perioada de timp a abonamentului pentru accesul la cursul respectiv, deja plătit. Cât timp abonamentul dumneavoastră este activ, din contul de utilizator veți putea accesa oricând cursurile deja parcurse, precum și revedea înregistrările întâlnirilor virtuale la care ați participat sau nu în ultimele 30 de zile. În cazul în care abonamentul nu mai este plătit, accesul la Cursul cu abonament respectiv se suspendă, nemaiputând fi accesate nici materialele parcurse sau înregistrările întâlnirilor virtuale.
10. Prin înscrierea la un Curs cu abonament, dumneavoastră dobândiți accesul la conținutul digital din acel curs. Publicarea conținutului digital nu este garantată și rămâne la libera noastră discreție cantitatea și calitatea conținutului digital pe care îl publicăm în cadrul Cursurilor cu abonament. Prin urmare, accesul la Cursurile cu abonament nu vă conferă un drept asupra noastră prin care noi să publicam sau nu noi conținut digital, de a diversifica, de a menține ori de a modifica conținutul digital existent. Înscrierea la Cursurile cu abonament vă oferă accesul la conținutul digital existent din cadrul Cursului cu abonament, astfel cum este el publicat pe Platformă sau astfel, cum noi vom decide să îl publicăm, să îl modificăm sau să îl ștergem.
1. Întâlnirile virtuale se desfășoară interactiv, sunt înregistrate și publicate ulterior pe platformă pentru a putea fi vizionate sau revizionate de către utilizatorii înscriși.
2. Utilizatorii noi au acces la întâlnirile din ultimele 30 de zile. Ca urmare a înregistrării sesiunilor live, vocea participantului va fi înregistrată în momentul în care acesta ia cuvântul prin microfon.
3. Întâlnirile virtuale se desfășoară strict conform programului stabilit și nu pot fi anulate sau reprogramate la cererea clientului. Neparticiparea, indiferent de motiv, nu dă dreptul la restituirea totală sau parțială a abonamentului.
4. Linkurile de acces se publică în contul de utilizator și pe grupul privat de WhatsApp dedicat cursului.
5. În cazul în care niciun utilizator nu accesează linkul în termen de 15 minute de la ora stabilită, întâlnirea respectivă se anulează, nu se mai susține și nu se înregistrează.
6. Recuperarea sesiunilor anulate din vina instructorului rămâne la liberul arbitru al acestuia (fără o obligație contractuală implicită din partea noastră). Dacă se decide recuperarea, veți fi notificat din timp.
7. În cazul în care instructorul nu poate susține 2 sau mai multe întâlniri consecutive, la cererea scrisă trimisă pe adresa contact@academiademeditatii.ro, vom decala următoarea dată de plată a abonamentului proporțional cu perioada orelor nesusținute.
8. În cazul schimbării permanente a programului general al orelor, veți fi notificat cu o săptămână înainte. Dacă noul program nu vă avantajează, aveți dreptul de a vă dezaborna, fără restituirea sumelor pentru luna în curs dacă s-a depășit termenul legal de retur.
9. Cursurile pot fi vizualizate doar în platformă. Descărcarea materialelor este strict interzisă.
11. Întreg conținutul digital (postări, clipuri, înregistrări) reprezintă proprietatea intelectuală exclusivă a Societății.
12. Contul de utilizator este nominal și nu poate fi transmis altor persoane. Astfel, este interzisă transmiterea datelor de autentificare în contul de utilizator altor persoane, cu excepția titularului contului. Singura excepție admisă este cea a situațiilor în care titularul contului de utilizator este reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani, care, după crearea contului de utilizator pe Platformă, permite accesul copilului său la cursurile la care s-a înscris.
13. Există posibilitatea ca, din diverse motive, în anumite momente să nu puteți accesa fie cursul la are v-ați înscris, fie Platforma în întregime. Noi nu ne putem asuma funcționalitatea continuă a Platformei, dat fiind faptul că se pot întâmpla foarte multe evenimente care pot afecta disponibilitatea acesteia. De asemenea, pot exista perioade de întreținere ale Platformei sau de actualizare a funcționalităților acesteia, pentru a ne asigura că veți beneficia mereu de cea mai bună experiență de utilizare. Astfel de perioade de întreținere pot duce la indisponibilizarea totală sau parțială a Platformei pentru o perioadă mai mică sau mai mare de timp. Facem tot posibilul pentru a asigura funcționarea continuă a Platformei, însă nu putem garanta acest lucru. Ne angajăm să depunem toate eforturile pentru a menține Platforma accesibilă, pe aproape tot timpul anului, însă dumneavoastră sunteți de acord că pot exista una sau mai multe zile în cursul unui an în care Platforma nu va fi accesibilă, din diverse motive și nu veți emite nicio pretenție în legătură cu aceste situații. Disponibilitatea Platformei s-ar putea să mai aibă de suferit și în situațiile în care efectuăm operațiuni de mentenanță sau de îmbunătățire ale acesteia. Vom face tot posibilul ca aceste operațiuni să se desfășoare fără a vă afecta dumneavoastră accesul la Platformă, însă pot exista situații în care accesul și facilitățile Platformei s-ar putea să fie parțial sau total restricționate din pricina unor astfel de operațiuni. Aceste operațiuni pot apărea inopinat, fără a avea posibilitatea să vă contactăm în prealabil în acest sens, ori în cazul în care astfel de operațiuni vor fi planificate și vor necesita o perioadă mai mare de timp, vă vom anunța cu un termen rezonabil de timp înainte, despre perioada de timp în care Platforma va fi indisponibilă
14. În ceea ce privește contul dumneavoastră de utilizator, accesul la contul de utilizator va putea fi suspendat din unul sau mai multe dintre următoarele motive:
- Contul este folosit pentru activități frauduloase;
- Contul este folosit de o altă persoană decât titularul sau copilul minor al acestuia;
- Sunt încălcate prevederile prezentelor Termeni și Condiții sau politici conexe;
- Au fost încălcate Regulile de utilizare a Platformei;
- Descoperim că titularul contului este un copil cu vârsta sub 18 ani care a creat contul singur, fără ca acesta să fie creat de reprezentantul său legal (părinte sau tutore);
- Descoperim că înscrierea la curs s-a făcut direct de copilul cu vârsta sub 18 ani;
- Alte motive care cer suspendarea accesului la cont.
15. În cazul în care accesul la contul dumneavoastră de utilizator este suspendat, la cererea dumneavoastră putem demara o investigație pentru a identifica care sunt motivele ce au determinat suspendarea și, în cazul în care motivele care au dispus suspendarea nu mai subzistă, accesul la contul dumneavoastră de utilizator poate fi redat.
16. Pentru fiecare plată efectuată către noi, veți primi pe adresa de e-mail comunicată la crearea contului de utilizator confirmarea plății respective.
17. Aveți obligația de a verifica întotdeauna, autenticitatea paginilor în care vă introduceți datele bancare pentru a face plățile. Nu suntem răspunzători pentru situațiile de fraude informatice sau de phishing în care ne-ar fi clonată Platforma de către infractori pentru a vă induce în eroare.
18. Utilizarea Platformei este supusă unor reguli pe care dumneavoastră și copiii dumneavoastră cu vârsta sub 18 ani trebuie să le respectați. Nerespectarea uneia sau mai multora dintre aceste reguli ne va îndreptăți pe noi, în orice moment, și fără nicio notificare prealabilă, punere în întârziere sau intervenția oricărei instanțe de judecată, să suspendăm accesul dumneavoastră la contul de utilizator sau să vă închidem contul de utilizator.
19. Atunci când utilizați Platforma, aveți următoarele obligații și este imperativ să respectați următoarele reguli:
a) Să utilizați contul de utilizator, doar în scopul de a vă înscrie și participa la cursuri, respectiv de a achiziționa produsele oferite spre vânzarea directă afișate pe site-ul www.academiademeditatii.ro;
b) În cazul în care persoana care va participa la cursuri va fi un copil cu vârsta sub 18 ani, contul de utilizator va trebui creat doar de către reprezentantul legal al acestuia (părinte sau tutore), cel din urmă fiind obligat să supravegheze utilizarea Platformei de către copilul cu vârsta sub 18 ani de fiecare dată când acesta accesează Platforma și pe toată durata accesării;
c) Înscrierea la un nou curs, dezabonarea sau reabonarea se vor face doar de către titularul major al contului de utilizator sau de reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani;
d) Orice plăți efectuate prin intermediul Platformei se vor realiza de către titularul major al contului de utilizator sau de reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani;
e) Toate comunicările se vor purta doar cu titularul major al contului de utilizator sau cu reprezentantul legal (părinte sau tutore) al copilului cu vârsta sub 18 ani;
f) Este interzisă descărcarea, înregistrarea, copierea, distribuirea, replicarea, comercializarea sau orice altă formă de copiere, distribuire sau însușire a conținutului digital disponibil pe Platformă, inclusiv a întâlnirilor virtuale înregistrate, publicate pe Platformă;
g) Participanții în cadrul întâlnirilor virtuale trebuie să aibă o conduită civilizată și adecvată în timpul întâlnirilor virtuale;
h) Să nu adresați injurii ori jigniri altor utilizatori, profesorilor / instructorilor în timpul întâlnirilor virtuale, atât atunci când luați cuvântul, cât și prin intermediul mijlocului de comunicare prin chat;
i) Atunci când utilizați chatul în timpul întâlnirilor virtuale să nu transmiteți mesaje injurioase, discriminatorii, xenofobe, rasiste, politice, obscene, cu tentă sexuală ori alte mesaje care ar denatura scopul chatului de a adresa întrebări referitoare la lecția predată;
j) Să nu utilizați contul de utilizator sau Platforma în alte scopuri decât cele pentru care au fost create;
k) Să nu transmiteți niciunei terțe persoane datele de autentificare ale contului de utilizator, ori să permiteți altei persoane accesul la contul de utilizator, cu excepția situațiilor copiilor cu vârsta sub 18 ani, cărora li se va permite accesul la contul de utilizator de către reprezentantul legal (părinte sau tutore), titular al contului de utilizator, și numai sub supravegherea acestuia;
l) Să nu întreprindeți niciun fel de acțiuni care ar putea afecta funcționalitatea Platformei, disponibilitatea acesteia sau conturile altor utilizatori.
20. În cazuri excepționale și justificate, în funcție de politica noastră comercială, chiar dacă nu sunt îndeplinite condițiile de restituire din prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta pentru a decide, la libera noastră apreciere și discreție, dacă vă putem rambursa, total sau parțial, anumite sume de bani. Vă rugăm să aveți în vedere că aceasta este doar o posibilitate, restituirea făcându-se doar la aprecierea și discreția noastră, nereprezentând un drept pentru dumneavoastră.
1. Forța majoră constă în orice situații sau evenimente imprevizibile și independente de voința părților contractante, care fac ca îndeplinirea obligațiilor contractuale să se amâne cu durata de persistență a situației sau a evenimentului considerat ca atare. De exemplu: accidente soldate cu handicap psiho-motor, deces sau catastrofe naturale.
2. Forța majoră exonerează de răspundere Partea care o invocă, pe toată perioada în care se desfășoară.
3. Partea care invocă forța majoră este obligată să o comunice celeilalte părți în termen de 5 zile de la producerea evenimentului și să ia toate măsurile în vederea limitării consecințelor acestuia.
4. Dovada forței majore se va face cu documente justificative, eliberate de autoritățile competente, care confirmă existența forței majore și influența acesteia asupra executării obligațiilor părții care o invocă, comunicându-i-se celeilalte părți în maximum 5 zile de la data apariției.
1. BENEFICIARUL nu va fi îndreptătit să cesioneze şi/sau să transfere drepturile şi/sau obligaţiile, rezultând sau derivând din curs, către un terţ, fără consimţământul scris şi prealabil al FURNIZORULUI.
2. Părţile înţeleg şi acceptă ca toate sumele primite din parteneriate, promovari şi/sau publicitate în legătură cu cursul ce face obiectul prezentelor „Termenii şi condiţii” îi revin exclusiv FURNIZORULUI.
3. În cazul neachitării în mod integral, exact şi la timp a serviciilor contractate, conform art. IV, PRESTATORUL este absolvit de obligația acordării serviciilor de instruire online.
4. Părţile înţeleg şi declară expres că, în situaţia în care BENEFICIARUL nu participă la toate orele sau nu îşi îndeplineşte în mod exact, integral şi la timp toate temele, sarcinile de lucru şi misiunile oferite lui de către FURNIZOR, acesta nu beneficiază de „GARANŢIE SUCCES CURS”.
5. Părţile înţeleg că, în cazul retragerii din program a BENEFICIARULUI în alte conditii decat cele prevazute la art. X.8., acestuia nu i se restituie nici o sumă din prețul achitat.
6. Întârzierea la plata mai mult de 3 zile lucrătoare, dă dreptul FURNIZORULUI de a întrerupe accesul la serviciile furnizate până la achitarea sumelor cuvenite.
1. Prezentele Termenii şi condiţii, Politica de confidențialitate, Politica de livrare și retur, Politica de prelucarea datelor cu caracter personal și Politica de Cookie.
2. Orice altă informaţie de pe www.academiademeditatii.ro
1. Toate litigiile şi disputele referitoare la prezentul contract vor fi soluţionate pe cale amiabilă.
2. În cazul în care părţile nu reuşesc soluționarea pe cale amiabilă, orice litigiu care decurge din sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv referitor la: încheierea, nulitatea, interpretarea, executarea sau desființarea acestuia, va fi soluționat definitiv de către instanțele de judecată de la sediul PRESTATORULUI.
1. Părţile declară că înteleg deplin efectele clauzelor prezente lor în ”Termenii şi condiţiile” şi că aceste clauze reflectă voinţa comună şi neîngradită a părţilor.
2. Orice comunicare dintre părţi referitoare la prezentele ”Termenii şi condiţii” poate fi transmisă prin e-mail la adresa oficială de comunicare cu FURNIZORUL (contact@academiademeditatii.ro) (care este afișată și pe site-ul oficial) sau prin scrisoare/mandat poștal expediate la adresa PRESTATORULUI, cu confirmare de primire, potrivit dispozitiilor legale în vigoare.
3. Modificarea prezentelor termeni şi condiţii poate fi făcută de către FURNIZOR, fără acordul scris al părţilor contractante.
4. Clauzele prezentelor termeni şi condiţii se completează cu dispozițiile legale în vigoare.
5. Prezentele Termenii şi condiţiile se supun dispoziţiilor legii române și nu aduc atingere niciunui alt contract încheiat între Părţi.
6. Aveți oricând dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului, la următoarele date de contact:
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC)
Adresă: București, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod poștal 011865
Telefonul Consumatorului: 021.9551
Website Oficial: https://anpc.ro/
